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• ご予約・ご来院について

  予約の変更・キャンセルはいつまでですか？

  ご予約日前日の営業時間内まで無料で承っております。
  ※営業時間 10:00〜19:00
  
  前日の営業終了後からご予約当日の変更・キャンセルにつきましては、キャンセル手数料として 2,200円（税込）を頂戴しております。

  妊娠中や授乳中に治療できますか？

  お母さまとお子さまの安全を最優先に考え、当院では妊娠中および授乳中の方への治療は承っておりません。
  
  妊娠を希望されている方は、治療内容や時期についてご案内いたしますので、カウンセリングの際にお申し出ください。

  未成年でも治療を受けられますか？

  当院では、15歳以上の方を治療対象としております。
  また、18歳未満の方が治療を受けられる場合は、保護者の方のご同伴をお願いしております。

  キッズスペースはありますか？

  当院にはキッズスペースのご用意がございません。
  
  また、安全上の理由から、お子さまは治療部屋へお入りいただくことができません。
  
  お子さまをお連れになって治療を受けられる場合は、治療中、お付き添いの方と一緒に待合室でお待ちいただきますようお願いいたします。

  カウンセリングのみで予約した場合でも、当日に治療を受けられますか？

  当日の空き状況によっては、カウンセリング後にそのまま治療をお受けいただける場合もございます。
  ただし、待ち時間が生じる場合がございますことを予めご了承ください。
  ※外科治療は当日にお受けいただくことができません。
  
  また、予め治療枠を確保している場合でも、医師の診察によって治療内容の変更・追加が必要となった場合には、待ち時間が生じたり、別日でご案内する場合もございます。

• 料金・お支払いについて

  カウンセリングは有料ですか？

  当院のカウンセリングは無料です。 ご相談のみでも、どうぞお気軽にご来院ください。

  どのような支払い方法を利用できますか？

  現金またはクレジットカードでのお支払いをご利用いただけます。

• 化粧品・サプリ購入について

  ポイント制度について

  当院で化粧品やサプリメントなどをご購入いただくと、5,000円のお支払いごとに1ポイントを付与いたします。
  
  ※イソトレチノインは、ポイント付与の対象外です。
  
  15ポイント貯まると、次回の商品購入時にご利用いただける1,500円OFFクーポンをプレゼントいたします。
  30ポイント貯まると、次回の商品購入時にご利用いただける5,000円OFFクーポンをプレゼントいたします。
  
  ※ポイントカードの有効期限は、発行日から1年間です。
  ※付与された各ポイントの有効期限は、付与日から6か月間です。